Уважаемые владельцы моек! Просим изучить процедуру сообщения об гарантийной и постгарантийной аварии. Все нужные документы можно найти на нашем сайте. В случае вопросов связывайтесь с отделом сервиса:
by@bkfservice.by
тел. +375 29 1225851
Процедура сообщения об аварии
• В случае, если на Вашей мойке случилась авария, скачайте с нашего сайта бланк Заявки сервисного ремонта. Ссылка находится ниже. Заявку можно получить также факсом или по электронной почте, после контакта с отделом сервиса компании по номеру: +375 29 1225851.
• Заявка сервисного ремонта содержит информацию, позволяющую быстро выполнить Ваш заказ. В заявке опишите, пожалуйста, признаки повреждения, а также сведения о том, какая часть была повреждена, если Вы в состоянии это определить.
• Заявку следует выслать по электронной почте или факсом (адрес и телефон указаны выше). Заявка должна содержать читабельную подпись уполномоченного лица и печать фирмы.
• Работник, принимающий запрос, в течении 15 минут пришлет Вам подписанную отделом сервиса компании Заявку сервисного ремонта, дополненную следующими сведениями: номером заявки в нашей системе, сроком и указанием сервисанта, который приедет устранить неисправность.
by@bkfservice.by
тел. +375 29 1225851
Процедура сообщения об аварии
• В случае, если на Вашей мойке случилась авария, скачайте с нашего сайта бланк Заявки сервисного ремонта. Ссылка находится ниже. Заявку можно получить также факсом или по электронной почте, после контакта с отделом сервиса компании по номеру: +375 29 1225851.
• Заявка сервисного ремонта содержит информацию, позволяющую быстро выполнить Ваш заказ. В заявке опишите, пожалуйста, признаки повреждения, а также сведения о том, какая часть была повреждена, если Вы в состоянии это определить.
• Заявку следует выслать по электронной почте или факсом (адрес и телефон указаны выше). Заявка должна содержать читабельную подпись уполномоченного лица и печать фирмы.
• Работник, принимающий запрос, в течении 15 минут пришлет Вам подписанную отделом сервиса компании Заявку сервисного ремонта, дополненную следующими сведениями: номером заявки в нашей системе, сроком и указанием сервисанта, который приедет устранить неисправность.
